一、 HP耗材 請提供：
1、 購買耗材的發票復印件
2、 指定的脫機自檢樣張（診斷頁）或錯誤代碼（即不連電腦，打印機自打的A4紙的自檢樣張）
3、 耗材外包裝
4、 該耗材所使用的機器型號序列號
5、 檢測地址：凱旋路1010號     TEL：62941005     62941001
二、 EPSON耗材 請提供：  購買之日起二周內可以檢測，以發票日期為準。
1、 購買耗材的發票復印件
2、 指定的脫機自檢樣張（診斷頁）或錯誤代碼（即不連電腦，打印機自打的A4紙的自檢樣張）
3、 耗材外包裝
檢測地址：新華路722號     TEL：62815522
三、CANON耗材 請提供：
1、 購買耗材的發票復印件
2、 指定的脫機自檢樣張（診斷頁）或錯誤代碼（即不連電腦，打印機自打的A4紙的自檢樣張）
3、 耗材外包裝
檢測地址：
* 淮海中路381號中環廣場18樓TEL：95177178轉2號線(打印機耗材)
* 香港路150號    （FX-3此處不受理）TEL：62535846
* 湖南路577-579號（此處只受理FX-3）TEL：62815592
四、LEXMARK耗材 請提供：
1、 購買耗材的發票復印件
2、 指定的脫機自檢樣張（診斷頁）或錯誤代碼（即不連電腦，打印機自打的A4紙的自檢樣張）
3、 耗材外包裝
檢測地址：延安中路222號外灘中心1101室     TEL：63351600
TEL：8002209999或揭開墨盒上的小標簽直接撥打防偽熱線：8008203302、021-58315000上網查詢真偽：www.lexmark.com.cn
五、XEROX耗材 請提供：
1、 購買耗材的發票復印件
2、 指定的脫機自檢樣張（診斷頁）或錯誤代碼（即不連電腦，打印機自打的A4紙的自檢樣張）
3、 耗材外包裝
4、 填寫完整的施樂索賠申請表
5、 注：隨機耗材檢測需要提供機器保修卡復印件
檢測地址：浦東大道720號國際航運大廈13層TEL：50366146-3203
* 如果機器無法打印脫機自檢樣張，可不提供，請注明故障現象
六、三星耗材 請提供：
1、 購買耗材的發票復印件
2、 指定的脫機自檢樣張（診斷頁）或錯誤代碼（即不連電腦，打印機自打的A4紙的自檢樣張）
3、 耗材外包裝
4、 機器型號及序列號
檢測地址：吳中路2號     TEL：64683388
七、聯想耗材 請提供：
1、 購買耗材的發票復印件
2、 指定的脫機自檢樣張（診斷頁）或錯誤代碼（即不連電腦，打印機自打的A4紙的自檢樣張）
3、 耗材外包裝
4、 機器型號及序列號
檢測地址：恒業路401號     TEL：56982433
八、方正耗材 請提供：
1、 購買耗材的發票復印件及客戶資料
2、 指定的脫機自檢樣張（診斷頁）或錯誤代碼（即不連電腦，打印機自打的A4紙的自檢樣張）
3、 耗材外包裝
4、 機器型號及序列號
檢測地址：宜山北路32號     TEL：64476492